e-SURVEY:BORANG MAKLUM BALAS PERKHIDMATAN PELANGGAN(KAUNTER)

e-SURVEY: BORANG MAKLUM BALAS PERKHIDMATAN PELANGGAN (KAUNTER)

B.Melayu | English

Berikan penilaian anda untuk pengalaman perkhidmatan yang lebih baik pada masa hadapan.

NO. MYKAD/ NO. PASSPORT/ NO. RUJUKAN CUKAI

CAWANGAN/ PKH/ UTC

TARIKH PERKHIDMATAN

JENIS PERKHIDMATAN

Sila tandakan pada kotak yang berkenaan dengan merujuk kepada skala yang diberikan.

1 = KURANG MEMUASKAN

2 = MEMUASKAN

3 = SANGAT MEMUASKAN

A. PERKHIDMATAN YANG DIBERIKAN

1. Meyakinkan

2. Hormat dan bertimbangrasa

3. Pengetahuan dan kemahiran

4. Sikap ingin membantu

5. Kemesraan

B. KEMUDAHAN DAN KESELESAAN YANG DISEDIAKAN

6. Ruang menunggu

7. Penanda arah

8. Risalah/Borang

9. Kebersihan

10. Pendingin hawa dan pencahayaan

11. Ruang menulis

C. LAIN-LAIN

12. Tempoh menunggu

>30 minit

15-30 minit

<15 minit

13. Cadangan dan pandangan anda untuk memperbaiki perkhidmatan kami::